¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra en Colombia?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Transferencia electrónica (cajero o app) y consignación nacional  

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Deprisa y Servientrega

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo Colombia.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 14 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a tienda@carolinarubio.com y te enviaremos uno nuevo.

 

¿Tengo una tienda y me gustaría que me envíes tu mercancía en consignación para surtir mi local. Tienes disponibilidad para hacerlo?

No. La modalidad de mercancía en consignación no está disponible.

Si deseas tener nuestras colecciones para la venta debes generar un pedido que ingresaremos a nuestro proceso de producción en orden de llegada después de confirmar tu pago.

Ponte en contacto con nosotros al correo shop@carolinarubio.com y te enviaremos más información.